DEPT wird Digitalagentur für Lufthansa-Treueprogramm
DEPT wurde zur Digital Agency of Record für Miles & More, das Treueprogramm der Lufthansa Group, ernannt. Die Ernennung erweitert die bestehende Zusammenarbeit mit dem Airline-Konzern, nachdem DEPT bereits 2022 zur Digital Agency of Record für die Lufthansa Group ausgewählt wurde.
Die Agentur übernimmt die Verantwortung für digitale Services in den Bereichen User Experience und Interface Design, die agile Bereitstellung neuer Funktionen sowie die kontinuierliche Optimierung von Plattformen wie miles-and-more.com, der Miles & More App und worldshop.eu.
Christoph Klee, Head of Digital Touchpoints Marketing, Miles & More GmbH: „Mit DEPT haben wir einen Partner gefunden, der nicht nur über tiefgehende digitale Expertise verfügt, sondern auch unsere Werte in Bezug auf Nachhaltigkeit, Agilität und Innovation teilt. Gemeinsam wollen wir nahtlose und inspirierende Erlebnisse für unsere weltweite Community von 36 Millionen Mitgliedern schaffen.“
Tim Schröder, Partner und VP of Clients, DEPT: „Miles & More ist mehr als ein Treueprogramm – es ist eine Erlebnis-Marke mit einer mutigen Vision für die Zukunft. Wir freuen uns darauf, sie dabei zu unterstützen, Innovationen zu beschleunigen und neuen Mehrwert für ihre 36 Millionen Mitglieder zu schaffen.“
Die Ernennung folgt auf ein starkes erstes Halbjahr für DEPT, in dem die Agentur neue Kunden wie PepsiCo, EPI/WERO, Vegetarian Butcher und Salamander gewinnen konnte.
Mit diesem erweiterten Mandat vertieft DEPT seine Rolle in den digitalen Transformationsbestrebungen der Lufthansa Group und konzentriert sich darauf, vernetzte Erlebnisse für eine globale Kundenbasis zu schaffen.
