Ace Hardware wählt die innovativen Lösungen der VusionGroup, um das Einkaufserlebnis zu verbessern
Die VusionGroup kündigte heute eine neue Partnerschaft mit Ace Hardware an, um ihre fortschrittliche Digital Shelf Label (DSL)-Technologie in die Ace Hardware-Stores zu integrieren. Ace Hardware ist einer der ersten Anwender einer vollständigen DSL-Implementierung in der DIY-Branche und zielt darauf ab, sowohl das Kundenerlebnis als auch die betriebliche Effizienz in seinem großen Netzwerk von Vertriebsstätten zu verbessern.
Ace Hardware feiert in diesem Jahr sein 100-jähriges Bestehen und ist mit über 5.000 Standorten in den USA für seinen hervorragenden Kundenservice und seine schnell wachsenden Marktanteile im DIY-Segment des Handels bekannt. Mit der Wahl der VusionGroup als exklusiven Partner für die Digitalisierung der Filialen unterstreicht Ace Hardware sein Engagement für die Aufrechterhaltung hoher Standards im Kundenservice und setzt gleichzeitig auf moderne technologische Fortschritte, um die Franchisenehmer noch besser zu unterstützen.
Ace Hardware hat sich für die VusionGroup wegen ihrer kontinuierlichen Innovationskraft und ihrer wirkungsvollen technologischen Lösungen für Kunden und Mitarbeiter entschieden. Die bahnbrechenden DSLs der VusionGroup, die mit VusionOX, dem Bluetooth-basierten (BLE) IoT-Betriebssystem der Gruppe, arbeiten, werden mit der VusionCloud, der IoT-Cloud-Management-Software, integriert. Die DSLs ermöglichen es Ace Hardware, die Preisgestaltung auf Store-Ebene in Sekundenschnelle zu aktualisieren, um ein fehlerfreies und problemloses Preismanagement zu gewährleisten. Durch die Digitalisierung der Regale können die Manager und Mitarbeiter von Ace Hardware flexibler, reaktionsschneller und genauer arbeiten und haben gleichzeitig mehr Zeit für den Kundenkontakt.
Darüber hinaus kann Ace Hardware die Abläufe im Store erheblich verbessern. Die VusionCloud-Plattform ermöglicht es dem führenden Baumarktbetreiber, digitale Preisschilder und IoT-Geräte aus der Ferne zu verfolgen, zu überwachen und zu verwalten und so die Prozesse zu optimieren. Zusätzlich bieten die an jedem DSL angebrachten LEDs erweiterte Anwendungsmöglichkeiten wie die Unterstützung der Mitarbeiter bei der Kommissionierung im Store und der Regalpflege sowie der Hilfe bei der Orientierung der Kunden. Die kombinierten Vorteile der BLE-Technologie, der blinkenden LEDs an den Regalen und des cloudbasierten IoT-Managements verbessern das Einkaufserlebnis im Store, steigern die Gesamtleistung der Filiale und tragen zu einer höheren Rentabilität bei.
Die Partnerschaft mit der VusionGroup ermöglicht es Ace Hardware, seine technologischen Fähigkeiten im Einklang mit seinem Wachstum im physischen Handel weiterzuentwickeln und gleichzeitig Konsistenz und Qualität an allen Standorten zu gewährleisten.Die Zusammenarbeit bietet auch die Möglichkeit, das gesamte Spektrum der erstklassigen Lösungen der VusionGroup zu erforschen und in Zukunft zu nutzen, einschließlich der Erkennung von Fehlbeständen, Technologien zur Einhaltung von Planogrammen und In-Store-Retail-Medien.
Eric Webb, Director of Store Systems and Operations, Ace Hardware, kommentiert: „Eines der Ziele von Ace Hardware bei der Wahl der VusionGroup war es, sicherzustellen, dass wir die Unterstützung und Struktur haben, die unsere Händler brauchen, um erfolgreich zu sein." „Durch die Automatisierung der Preisgestaltung und die Effizienzgewinne, die wir durch die Integration von LEDs in unsere Technologie erzielen, können wir das hohe Niveau des Kundenservices, für den unsere Marke bekannt ist, beibehalten und gleichzeitig die Abläufe auf allen Ebenen rationalisieren."
Philippe Bottine, CEO Americas & Group Deputy CEO der VusionGroup, sagt: „Wir fühlen uns geehrt, mit Ace Hardware, einem Pionier im DIY-Einzelhandel, zusammenzuarbeiten, insbesondere im Jahr seines hundertjährigen Bestehens." „Diese Partnerschaft ist ein Beweis für unsere gemeinsame Vision von Exzellenz im Einzelhandel. Durch den Zusammenschluss mit Ace Hardware erweitern wir nicht nur die Präsenz der VusionGroup in Nordamerika, sondern arbeiten auch mit den Vordenkern und Innovatoren zusammen, die die Zukunft der Branche gestalten."
Ace Hardware
Die Ace Hardware Corporation ist ein weltweit anerkannter Baumarktbetreiber, der mehr als 5.000 Stores auf der ganzen Welt betreibt und einen jährlichen Gesamtumsatz von circa. 6,9 Milliarden US-Dollar erzielt. Ace Hardware ist bekannt für sein Engagement, qualitativ hochwertige Heimwerker- und Gartenprodukte anzubieten, und ist stolz auf seine Tradition der Convenience, Zuverlässigkeit und Kompetenz im Kundenservice. Ace Hardware wird oft als einer der beliebtesten Baumärkte Amerikas bezeichnet. Das Netzwerk unabhängiger Einzelhändler bietet persönlichen Service und Engagement in der Gemeinde, bekannt als "The Helpful Place".
VusionGroup
Die VusionGroup (ehemals SES-imagotag) ist der weltweit führende Anbieter von IoT- und Data-Solutions für den physischen Handel und betreut über 350 bedeutende Einzelhandelskonzerne in Europa, Asien und Nordamerika. Die VusionGroup entwickelt Technologien, die einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft haben, indem sie einen nachhaltigen und menschenzentrierten Handel ermöglichen.
Durch den Einsatz unserer IoT- und Datentechnologien ermöglichen wir es Einzelhändlern, ihre physischen Geschäfte in effiziente, intelligente, vernetzte und datengesteuerte Anlagen umzuwandeln. Wir steigern die wirtschaftliche Leistung, ermöglichen eine nahtlose Zusammenarbeit über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg, verbessern das Einkaufserlebnis, schaffen bessere Arbeitsplätze, fördern gesündere Gemeinschaften und reduzieren Abfälle und CO2-Emissionen signifikant.
Die VusionGroup besteht aus sechs Familien von Lösungen, die das volle Potenzial von IoT-, Cloud-, Daten- und Künstlicher Intelligenz (KI)-Technologien im Interesse der Digitalisierung des Handels nutzbar machen: SESimagotag (ESL & Digitale Regalsysteme), VusionCloud, Captana (Plattform für Computer Vision und Künstliche Intelligenz), Memory (Datenanalyse), Engage (Medien für den Einzelhandel und In-Store-Werbung) und PDidigital (Logistik- und Industrielösungen).
Die VusionGroup unterstützt die Global Compact-Initiative der Vereinten Nationen und hat 2022 das Platin-Nachhaltigkeitsrating von EcoVadis erhalten, der weltweiten Referenz für Nachhaltigkeitsratings von Unternehmen. Die VusionGroup ist im Compartment A der Euronext™ Paris notiert und Mitglied des SBF120 Index. Ticker: VUL - ISIN-Code: FR0010282822 - Reuters: VUL.PA - Bloomberg: VU.
