OrangeValley Group integriert Labels in einer starken Marke
Unter der Flagge von OrangeValley baut die Organisation weiterhin eine starke Marke auf, um Kunden maximale Erleichterung im Bereich digitaler Dienstleistungen zu bieten. Die verschiedenen Agenturen haben im vergangenen Jahr immer intensiver zusammengearbeitet, was bereits im Jahr 2023 zu sehr guten Ergebnissen geführt hat. Da nun unter dem Namen OrangeValley immer mehr Erfolge erzielt werden, ist es Zeit für den nächsten Schritt.
Dieser Schritt macht OrangeValley zu einem hochwertigen, langfristigen digitalen Partner. Mittlerweile tun sie dies für mehr als 200 Kunden in den Niederlanden und im Ausland. Hier ist die Verbindung von Marketing, Daten und einer soliden technischen Grundlage unerlässlich. Immer mit dem Endkunden und dem Kundenerlebnis als Ausgangspunkt.
OrangeValley, das dieses Jahr sein Jubiläum feiert, ist seit 15 Jahren im Digitalbereich aktiv und hat als unabhängige Agentur zahlreiche Auszeichnungen und Nominierungen gewonnen. Im vergangenen Monat gewann OrangeValley sogar mehrere Auszeichnungen, darunter einen European Search Award mit Blokker, einen goldenen Dutch Interactive Award mit Medicura und vier Nominierungen für die Global Search Awards. OrangeValley ist seit Jahren in mehreren Rubriken des Emerce100 hoch gerankt, spielt eine aktive Rolle in den Branchenverbänden und wird von den Lesern von MT/Sprout als eine der führenden Digitalagenturen gelobt. Die starke Marke OrangeValley war entscheidend für den weiteren Aufbau einer starken Marke. Mit diesem Schritt werden die Marken BlueElevation und Aubergine IT mit einem starken Fokus auf Technologie sowie Copper IM, die Marketingagentur aus Arnheim, integriert.
Der Endkunde von heute erwartet sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich ein nahtloses, integriertes digitales Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg. Nicht nur der Kauf selbst, sondern auch das Kundenerlebnis ist von großer Bedeutung. Online-Besucher wollen besser informiert sein, mehr Wahlfreiheit haben und autonome Entscheidungen treffen. Individuelle Erwartungen, Kundenerlebnis und Privatsphäre werden dabei immer wichtiger.
Anouk Sintniklaas, Marketingleiterin von Orange Valley Group, erläutert: „Die Investition in eine starke Marke ist ein logischer nächster Schritt in der Mission, ein starkes digitales Unternehmen aufzubauen, mit dem Ziel, die Kunden bei all ihren digitalen Bedürfnissen vollständig zu entlasten und wobei die Kunden völlig entlastet werden und Synergien bei den Dienstleistungen erleben, so dass es Konkretes gibt.“ Es können Ergebnisse erzielt werden. Wir tun dies mit einem persönlichen Ansatz, bei dem wir wirklich ein Kooperationspartner sind und unser Wissen aktiv teilen, damit wir unseren Kunden den bestmöglichen Service und für unsere Mitarbeiter den perfekten Ort bieten können, um zu den Besten in unserem Bereich heranzuwachsen".
Mit dem Silicon Valley als Vorbild für einen Nährboden, in dem technologische und digitale Innovationen entstanden, zusammen mit der echten niederländischen (Orange-)Mentalität, wurde im August 2008 der Kombinationsname OrangeValley geboren. Das Motiv für die Gründung von OrangeValley ist „mehr Ergebnisse aus der Digitalisierung“ und das ist es auch heute noch.
Die digitale Welt verändert sich ständig, wobei Daten und Technologie im Mittelpunkt der Entwicklungen stehen. Die Einführung neuer Technologien beschleunigt sich und der digitale Kanal ist für immer mehr Unternehmen ein wichtiger Teil der Wertschöpfungskette. Dies erfordert fundierte, strategische Entscheidungen. Entscheidungen basieren auf der Gewissheit, die Daten bieten, und auf der Nutzung innovativer Technologie zur Aktivierung dieser Daten. Alles zielt darauf ab, das Kundenerlebnis und den Lifetime Value für die Kunden unserer Kunden im digitalen Kanal zu steigern.
Letztlich geht es nicht um die Technologie, sondern um die Anwendung, zum Beispiel den Komfort oder die Relevanz von Informationen im Leben des Endnutzers. Die technologische Innovation nimmt immer weiter zu und damit auch die Möglichkeiten für den Menschen. Alles zielt darauf ab, das Kundenerlebnis zu steigern und Lifetime Value für die Kunden unserer Kunden im digitalen Kanal. Es ist wichtig, dass eine Organisation die Beziehung und Kommunikation mit ihren Kunden optimal organisiert. Dies gelingt am besten mit den Medien, über die sie die volle Kontrolle hat, nämlich Owned Media. Die richtige Technik Auch die Aktivierung von Marketing und Daten im digitalen Kanal ist entscheidend, um die richtige Zielgruppe mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit zu erreichen.
Ortwin Verreck, geschäftsführender CEO der OrangeValley Group, ergänzt: „Unsere Kunden erwarten von uns, dass wir sie in einem immer breiteren Feld unterstützen können. Gleichzeitig wollen wir unseren Beratern den Raum geben, sich zu den besten Spezialisten am Markt zu entwickeln. Wir wollen für sie der beste Arbeitgeber sein.“ Dies erreichen wir durch eine Kombination aus professioneller Ausbildung, kombiniert mit persönlichem Führungs- und Kommunikationstraining und einer eigenen Akademie.
In den letzten Jahren haben wir eine Organisation aufgebaut, in der wir den internen Wissensaufbau beschleunigen und es gleichzeitig schaffen, das beste Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg zu bieten und unsere Kunden maximal bei ihren Geschäfts- und Marketingzielen zu unterstützen. Um Kunden jetzt und in Zukunft angemessen zu unterstützen, ist es wichtig, dass wir alle Stärken und Fachkenntnisse innerhalb der Gruppe bündeln, basierend auf einer klaren Vision des Fachgebiets und mit Fokus auf das Wachstum unserer Kunden und Mitarbeiter.“
