Marketing Report
„Es ist schlecht für die Kunden und es ist schlecht für die Agentur“

„Es ist schlecht für die Kunden und es ist schlecht für die Agentur“

Hallo Michael, möchten Sie die BCM Marketing Agentur vorstellen?

Beeby Clark+Meyler, BCM, ist eine Performance-Marketing-Agentur mit Schwerpunkt auf drei Bereichen: Erstens; Kunden dabei zu helfen, ihre Medieninvestitionen für die Geschäftsergebnisse verantwortlich zu machen. Das heißt, dass digitale Werbung ihr Geschäft ausbaut. Zweitens; Ausweitung von Kundenakquisitionsprogrammen durch Reduzierung des Risikos, das mit der Aufnahme neuer Kanäle in den Werbemix verbunden ist. Und schließlich; Erstellung genauer Prognosen und prädiktiver Analysen zur Unterstützung der Planung und Budgetzuweisung.

Wir wurden 2005 aus M&A-Aktivitäten unter den frühen Pionieren der digitalen Medien, nämlich Modem Media und Digitas, gegründet. Unser Kundenstamm besteht aus größeren nationalen B2B- und B2C-Werbetreibenden, die nach Innovationen bei der Kundenakquise suchen.

Was ist die Zielgruppe von BCM und über welche Kanäle erreichen Sie sie?

BCM bedient B2B- und B2C-Kunden, die monatlich über 250.000 US-Dollar in die Kundengewinnung investieren. Wir setzen alle Kanäle ein, die wir unseren Kunden beibringen, mit einem Fokus auf LinkedIn.

Was wollen und erwarten Ihre Kunden von Ihnen?

Unsere Kunden wollen nachgewiesene Produktivitätssteigerungen bei ihren Medieninvestitionen. Das bedeutet, mehr geschäftliche Wirkung von jedem Dollar, der in digitale Medien investiert wird.

Was kann BCM machen, welches keine anderen Marketingagenturen machen können?

Die meisten unserer Wettbewerber setzen auf proprietäre Technologie, um ihre Kunden langfristig an sich zu binden. Wir halten dies für eine schlechte Strategie. Es ist schlecht für die Kunden und es ist schlecht für die Agentur. Dies liegt hauptsächlich daran, dass Agenturen eine schlechte Bilanz bei der Innovation und Aufrechterhaltung wettbewerbsfähiger Ad-Tech-Produkte haben. Dies bindet den Kunden an eine Technologie, deren Leistungsfähigkeit abnimmt, und lenkt die Aufmerksamkeit der Agentur davon ab, im Namen ihres Kunden als Agent zu handeln, um beispielsweise mehr Geschäft über ihre eigenen Technologieplattformen voranzutreiben. Dies ist ein Interessenkonflikt.Außerdem glaubt jemand wirklich, dass eine Werbeagentur die beste Umgebung ist, um das nächste Chat-GPT zu innovieren?

Bei BCM konzentrieren wir uns ausschließlich darauf sicherzustellen, dass unsere Kunden Zugang zu den allerbesten technologischen Fähigkeiten in der Mar-Tech-Branche haben. Was wir besser als jeder andere können, ist das Aufdecken neuer Marketing-Tech-Fähigkeiten für unsere Kunden- und deren Integration in ihre Programme mit minimalem Risiko. Dadurch konzentrieren wir uns auf die Bedürfnisse unserer Kunden und schaffen ein unübertroffenes Know-how in Forschung und Entwicklung.

Was macht BCM im Bereich Veranstaltung?

Wir fördern Veranstaltungen im Namen unserer Kunden, um die Teilnahme und das Engagement unserer Kunden bei diesen Veranstaltungen zu fördern. Viele unserer Kunden haben jedoch nach dem Überwinden der Pandemie weiterhin geringe Investitionen in Veranstaltungen aufrechterhalten. Ich bin mir nicht sicher, ob dies für viele Vermarkter eine dauerhafte Haltung im Zusammenhang mit Veranstaltungen ist, aber dies war unsere Erfahrung nach der Pandemie.

Auf welche Produktivität des vergangenen Jahres sind Sie am stolzesten?

Wir sind sehr stolz auf die Fortschritte, die wir bei der Anwendung von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen auf unsere Kundenprogramme gemacht haben. Diese Bemühungen haben zu besseren Geschäftsergebnissen für unsere Kunden sowie zu Produktivitätssteigerungen in unseren Betrieben geführt.

Was macht BCM für Unternehmen attraktiv?

Unsere Transparenz. Wir sprechen mit unseren Kunden sehr transparent darüber, welche Ansätze wir verfolgen, warum wir sie verfolgen -und mit welchen Technologien. Wir möchten, dass unsere Kunden informierte und kooperierende Partner sind. Wir glauben nicht an Black Boxes.

Was halten Sie, als Eigentümer von BCM, von der Veröffentlichung von Markeninhalten?

Markeninhalte sind für Unternehmen aller Art unverzichtbar geworden. Suchmaschinen und Social-Media-Plattformen haben Vermarkter dazu gezwungen, sich von der reinen Betrachtung von Anzeigenplatzierungsspezifikationen zu einer Überlegung darüber zu entwickeln, durch ihre Inhalte einen Mehrwert zu liefern. Wie Howard Gossage uns erinnert: „Niemand liest Werbung. Die Leute lesen, was sie interessiert, und manchmal ist es eine Anzeige.“ Dafür gibt es kein besseres Beispiel als Markeninhalte.

Wie weit ist BCM in Sachen Digitalisierung?

BCM ist eine digitale Agentur. Alles, was wir tun und berühren, ist digitalisiert. Es gibt keinen Aspekt unseres Geschäfts, der nicht von der Digitalisierung berührt wurde.

Welche Themen werden im BCM 2023 eine wichtige Rolle spielen?

Künstliche Intelligenz natürlich. Wir konzentrieren uns seit mehreren Jahren auf KI, aber es gab in letzter Zeit Sprünge bei KI-Anwendungen in der Werbung, die viel mehr Möglichkeiten im Bereich der Kreativität und nicht nur der Produktivität schaffen werden. Dazu gehört die eigentliche Konzeption von Kampagnenideen. Das ist spannend.

Messung und Zuordnung ist das andere große Thema. Da die Cookie-Sonnenuntergänge in digitalen Medien auslaufen, werden neue Messmethoden benötigt, um Medienbudgets so wirkungsvoll wie möglich einzusetzen.

KI und Attribution werden 2023 dominieren. Was ist die wichtigste Innovation im Reisegeschäft und wie wird BCM sie anwenden?

Wie in vielen anderen Branchen vermute ich, dass wir im Jahr 2023 mehrere KI-gestützte Reiseplanungs-Apps auf den Markt bringen werden. ChatGPT kann bereits komplexe Planungsvorschläge und Sehenswürdigkeiten zusammenstellen. Einer meiner Kollegen bat um Unterstützung beim Erstellen einer Reiseroute für Reisen mit Kindern. Chat GPT war sehr effektiv bei der Empfehlung von Aktivitäten und Sehenswürdigkeiten mit Kindern.

Wir wenden KI bereits auf der Inhaltsseite von Reisen an und helfen unseren Kunden, SEO-freundliche Inhalte in großem Umfang zu veröffentlichen. BCM setzt KI auch ein, um maschinell generierte Bilder von Anzeigen zu erstellen, um das Reisepublikum besser anzusprechen. Die Möglichkeiten sind vielfältig.

Welche kommerziellen Partnerschaften sind für 2023 geplant?

Wir testen derzeit mehrere Plattformen und Methoden für die Zuordnung und modellierte Prognose, die 2023 zu formellen kommerziellen Partnerschaften führen werden.

Wie ich bereits erwähnt hatte, wird unser Fokus auf die Forschung und die Ausstattung unserer Kunden mit den besten Fähigkeiten in der Werbetechnologie mit Sicherheit zu neuen Partnerschaften im Jahr 2023 führen.

Wie werden Sie den Erfolg von BCM im Jahr 2023 weiter ausbauen?

Wie wir bei BCM gerne sagen, leistet unsere stärkste neue Waffe für die Geschäftsentwicklung GROSSE Arbeit für unsere BESTEHENDEN Kunden. Wenn wir davon weiter leben können, wird unser Geschäft weiter expandieren.

Vielen Dank für das Geschpräch.

www.beebyclarkmeyler.com 

 

 

Abonnieren Sie unseren Newsletter